BERTSCHEK, Irene, NIEBEL, Thomas, OHNEMUS, Jörg, RASEL, Fabienne, SAAM, Marianne, SCHULTE, Patrick, SCHLEIFE, Katrin, STIEHLER, Andreas, ORTWEIN, Tobias, HEINZL, Armin und NÖHREN, Marko, 2014. Produktivität IT-basierter Dienstleistungen : wie kann man sie messen und steuern?. Mannheim: Universitätsbibliothek Mannheim.
Elsevier - Harvard (with titles)Bertschek, I., Niebel, T., Ohnemus, J., Rasel, F., Saam, M., Schulte, P., Schleife, K., Stiehler, A., Ortwein, T., Heinzl, A., Nöhren, M., 2014. Produktivität IT-basierter Dienstleistungen : wie kann man sie messen und steuern?, ZEW-Dokumentation. Universitätsbibliothek Mannheim, Mannheim. https://doi.org/urn:nbn:de:bsz:180-madoc-432338
American Psychological Association 7th editionBertschek, I., Niebel, T., Ohnemus, J., Rasel, F., Saam, M., Schulte, P., Schleife, K., Stiehler, A., Ortwein, T., Heinzl, A., & Nöhren, M. (ca. 2014). Produktivität IT-basierter Dienstleistungen : wie kann man sie messen und steuern? [Cd]. In ZEW-Dokumentation. Universitätsbibliothek Mannheim. https://doi.org/urn:nbn:de:bsz:180-madoc-432338
Springer - Basic (author-date)Bertschek I, Niebel T, Ohnemus J, Rasel F, Saam M, Schulte P, Schleife K, Stiehler A, Ortwein T, Heinzl A, Nöhren M (2014) Produktivität IT-basierter Dienstleistungen : wie kann man sie messen und steuern?. Universitätsbibliothek Mannheim, Mannheim
Juristische Zitierweise (Stüber) (Deutsch)Bertschek, Irene/ Niebel, Thomas/ Ohnemus, Jörg/ Rasel, Fabienne/ Saam, Marianne/ Schulte, Patrick/ Schleife, Katrin/ Stiehler, Andreas/ Ortwein, Tobias/ Heinzl, Armin/ Nöhren, Marko, Produktivität IT-basierter Dienstleistungen : wie kann man sie messen und steuern?, Mannheim 2014.